スマホを触っていると画面を触っていないのに勝手に動いているなんてことはありませんか?
今回はそんな症状についてご紹介します!!
画面が勝手に動く!
画面が勝手に動く症状のことを「ゴーストタッチ」と言います!
ゴーストタッチは勝手に画面が動くだけでなく、アプリが勝手に開いていたり、文字が何度も連続されて入力されてしまう。
なんて症状もあります!
この状態のまま放置していると勝手に電話をかけられてしまう、パスワードを勝手に打たれて「何分後にやり直して下さい」というメッセージが出てきて長時間使えなくなるかも…!
こんなことにならないためにも原因や、改善方法を説明していきます!
機種問わず起こります!
ゴーストタッチはiPhone / Androidどちらにも起こる症状なんです!
最新の機種でも起こる症状なので次にどんな事が原因か紹介します!
どんなことが原因??
ゴーストタッチが起こる原因は色々とあります!
1:落下や衝撃などによる画面本体の故障
2:アプリ等の相性が悪いこと
3:スマホ本体に貼っている保護フィルム
4:水没の後遺症
5:画面本体の汚れ
このようなことが原因として挙げられます!
改善方法と対処方法
ゴーストタッチが起こったらまず再起動を試してみます!
直らなかった場合は、ケースや保護フィルムを外して、汚れをふき取ってみましょう!
それでも直らない場合は本体の更新やゴーストタッチが起きた直近のアプリを削除してみる。
等のことを試します!
これでも直らない場合は画面交換の修理をしないと直らない可能性があります!
まとめ
今回はゴーストタッチについて紹介しました!!
勝手に操作されてしまって被害がでないうちに画面交換修理を行うなどの処置をしてみて下さい!
スマートクールイオンモール東員では、iPhoneの修理を行なっております。
iPhoneが故障した場合は、一度当店へお問い合わせください!
オンラインでの事前のご予約もお受け付けしております。
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